Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Futura Surgicare Pvt Ltd (« nous »), qui exploite dolphinmesh.com, traite les données personnelles qui nous sont transmises via ce site.

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez le formulaire de demande, nous recevons les informations saisies : votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et, si vous choisissez de les indiquer, votre téléphone, votre société ou hôpital et votre message, ainsi que la fiche produit depuis laquelle vous écrivez. Nous enregistrons également votre adresse IP et le pays que notre fournisseur réseau (Cloudflare) y associe. Ces données servent à protéger le formulaire contre le spam et les abus ; un écart entre les deux pays est seulement signalé à notre équipe pour vérification et n'entraîne jamais le rejet d'une demande.

Protection contre les robots

Le formulaire peut utiliser Cloudflare Turnstile pour vérifier qu'il est envoyé par une personne. Turnstile traite des informations techniques sur votre navigateur pour le compte de Cloudflare.

Utilisation

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et en assurer le suivi, par exemple pour vous envoyer les informations produits, échantillons, devis ou la documentation réglementaire demandés. Vous recevrez également un e-mail automatique confirmant la réception de votre demande. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins marketing sans rapport avec votre demande.

Destinataires

Les demandes sont transmises par e-mail à notre équipe Futura Medtech et conservées dans un espace protégé afin qu'aucune ne soit perdue. Elles peuvent être partagées au sein de Futura Surgicare et, lorsque vous vous renseignez sur la distribution ou l'approvisionnement dans un pays donné, avec notre distributeur agréé dans ce pays.

Durée de conservation

Votre adresse IP et le pays associé sont supprimés automatiquement au bout de 180 jours. La demande elle-même est conservée le temps nécessaire pour vous répondre et entretenir notre relation commerciale, puis supprimée.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder aux informations que vous nous avez transmises, de les rectifier ou de les supprimer en écrivant à [email protected].

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires.

Dernière mise à jour : octobre 2026.